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西寧市開啟又一輪物業專項整治
來源: 西寧晚報
發布時間: 2019-06-06 09:57:15
編輯: 中共西寧市委宣傳部

  隨著物業專項整治行動的不斷深入,西寧市又一輪物業專項整治行動正式啟動。截至目前,由市住房保障和房產管理局成立的物業專項整治檢查小組,通過為期一個多月的檢查,已對25家物業服務企業進行了行業“清洗”。

  6月3日,檢查小組來到位于生物園區的紫御蘭庭小區,分組對該小區入駐的青海盈田置業有限公司進行現場檢查。通過現場看設施設備、查閱資料等方式,對該物業企業開展的物業工作進行一次深入、全面的檢查。經過檢查小組現場查驗發現,該小區物業服務企業在開展物業服務過程中存在服務管理較為粗放、公共設施設備不完善、各項制度公示未上墻、物業服務人員對專業知識掌握較差等問題。針對這些問題,檢查小組依規對該物業服務企業下達了行政責令限期整改告知書。后期,檢查小組還將對該企業落實和整改情況進行“回頭看”。

  檢查小組還發現,本該24小時處于常閉的樓梯間防火門,卻因各樓層業主為了出入方便被故意用異物阻擋,導致防火門出現損壞或者敞開現象。相關工作人員提醒廣大業主,樓梯間的防火門有防火防煙的作用,除正常出入防火門應處于敞開狀態外,其他時間都應處于常閉狀態,否則發生意外后會失去防范作用。所以業主日常不能刻意用異物阻擋防火門,使之處于敞開狀態。在此次檢查中,檢查小組發現這一現象在西寧市各大小區都普遍存在。

  記者從市住房保障和房產管理局獲悉,經過一個多月的深入檢查發現,除了諸多物業服務企業存在普遍的物業問題外,業主在日常生活中也有很多不文明現象。其中,物業服務企業方面,房地產商與物業服務企業未做好承接查驗工作,導致小區諸多問題均為遺留問題,物業服務企業入駐開展服務時受阻;物業服務企業對物業管理認識不到位、不全面,導致開展的服務不到位,出現質價不等現象;物業服務過程中,諸多小區設施設備不齊全、制度不完善、服務不扎實,影響了小區物業水平的提升;物業服務企業在落實企業安全主體責任時不到位、不落實,導致小區存在很多安全隱患。業主方面,個別業主在日常生活中亂扔垃圾、破壞公物、不尊重物業服務人員等不文明現象突出;為圖生活方便,業主破壞電梯、防盜門、故意阻擋門板、堆積雜物堵塞消防通道等,讓物業服務增加難度和工作量。針對這些問題,相關部門提醒廣大業主,小區是一個公共的環境,需要大家共同維護和參與,在日常享受物業服務的同時,也要文明行事,營造和諧的居住環境。同時,對小區物業問題有疑問或投訴,要通過相關部門投訴電話,正確維護權益。

  投訴電話:

  西寧市住房保障和房產管理局物業管理科:6131592

  城北區城管局:6110930

  城中區建設局:8254008

  城西區建設局:6145719

  城東區城管局:8803886

  生物園區建設局:5319165

  東川工業園區建設局:8130992

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